Acredito que todos estão esperançosos com as promessas do metaverso na saúde, pois se espera que esse espectro de mundos, realidades e modelos de negócios digitalmente aprimorados transforme todos os aspectos da vida e dos negócios na próxima década.
E a Accenture de olho nesta oportunidade anunciou recentemente o lançamento do grupo de negócio Accenture Metaverse Continuum com o intuito de ajudar os clientes do setor da saúde a projetar, executar e acelerar as suas jornadas no metaverso.
Esta iniciativa reúne profissionais com vivências no metaverso e tem hards skills como:
- experiência do consumidor
- comércio digital
- realidade estendida
- blockchain
- gêmeos digitais
- inteligência artificial
- visão computacional
Rich Birhanzel, líder global do setor da saúde na Accenture, explica os motivos desta iniciativa nas seguintes palavras: “O metaverso parece ser algo futurista e distante, mas está ganhando corpo hoje”. E acrescenta:
“Enxergamos as oportunidades que o metaverso na saúde pode oferecer. E, por meio dele, queremos aprimorar como as pessoas gerenciam seus dados na saúde, interagem com as instituições e o modo como elas apoiam as pessoas em suas jornadas de saúde e bem-estar. As instituições de saúde que começarem a investir estrategicamente na implementação de tecnologias digitais de alto desempenho, ajudarão a moldar o futuro do setor — aumentando o acesso à saúde, as experiências, a confiança e os resultados com foco no paciente”.
Metaverso na saúde: a realidade está de acordo com a proposta da Accenture?
A princípio, de acordo com um estudo feito pela própria Accenture – Digital Health Technology Vision 2022, as instituições de saúde já estão se preparando para os avanços tecnológicos.
Neste estudo, a Accenture constatou, conforme a afirmação de 80% dos executivos, que o número de dispositivos de Internet das Coisas (IoT) e com operação de borda implantados em suas organizações aumentou significativa ou exponencialmente ao longo dos últimos três anos.
E quase todos (96%) disseram que o sucesso a longo prazo de suas instituições dependerá da computação da nova geração para lidar com os desafios que os computadores de hoje têm dificuldade para resolver.
Assim, esses dados nos mostram que a implementação da tecnologia no setor da saúde, vem crescendo e se tornando inevitável. Já que as soluções tecnológicas ajudam o setor a lidar com os desafios que hoje são impossíveis de serem contornados sem o apoio tecnológico.
Por isso, a aposta no metaverso na saúde é alta, e Kaveh Safavi, diretor sênior da Accenture Health, explica: “Ao investir em uma base de tecnologia digital para a saúde, as principais empresas do setor registraram um progresso significativo”. E continua:
“O metaverso é o futuro. […] Equipes cirúrgicas, por exemplo, podem aprender novos procedimentos sem precisar estar fisicamente na mesma sala de cirurgia. Outra vantagem é que os pacientes poderão passar informações médicas com segurança a um profissional de saúde, mesmo em viagens”.
De fato, a tecnologia na saúde trará uma enorme comodidade tanto para o corpo clínico quanto para os pacientes, beneficiando inúmeros aspectos do setor.
4 tendências tecnológicas essenciais para o metaverso na saúde
Este estudo da Accenture mostra também 4 tendências tecnológicas de vital importância para a transformação do setor da saúde nos próximos anos. Confira cada uma delas:
1: WebMe
O WebMe se refere a transformação da internet com o metaverso, tornando-se uma plataforma para experiências digitais em espaços ilimitados para o usuário.
Esta tecnologia reinventa a propriedade de dados, que passam a pertencer às pessoas e a se movimentar com elas, não com a plataforma.
Assim, no metaverso na saúde será possível transcender o tempo e o espaço para simular interações, encurtar ciclos de aprendizagem e treinar procedimentos, por exemplo, para a capacitação de cirurgiões.
Leia: Big Data e saúde: a solução para mitigar erros e poupar vidas
2: Mundo Programável
O Mundo Programável rastreia o modo como a tecnologia está sendo inserida em nossos ambientes físicos em três camadas: conectada, experiencial e material.
Enquanto o metaverso na saúde trata de alavancar a experiência imersiva do mundo virtual, o mundo programável foca na construção da próxima versão do mundo físico na área da saúde.
Dessa forma, tecnologias como 5G, computação de ambiente, realidade aumentada, impressão 3D e materiais inteligentes estão convergindo de formas cada vez mais sofisticadas, transformando o mundo físico em um ambiente tão inteligente, personalizável e programável quanto o digital.
As instituições de saúde poderão construir e entregar novas experiências aos pacientes, além de reinventar suas próprias operações para um novo mundo, onde será possível adaptar os espaços físicos às nossas necessidades.
3: O Irreal
O Irreal explora as qualidades “irreais” cada vez mais importantes para a inteligência artificial e até mesmo para os dados, fazendo com que o sintético pareça autêntico.
Sendo assim, dados sintéticos podem ser usados para treinar modelos de IA de formas que os dados reais praticamente não conseguem. Os dados sintéticos conseguem representar conjuntos de dados de pacientes para uso em pesquisa, treinamento ou outras aplicações.
Esses dados realistas (ainda que irreais) podem ser compartilhados, mantendo as propriedades estatísticas e protegendo a confidencialidade e a privacidade dos pacientes.
E mais, eles podem ser desenvolvidos a fim de impulsionar o aumento da diversidade para combater possíveis vieses, superando assim as armadilhas dos dados reais.
4: Computação Impossível
A Computação Impossível marca o surgimento de uma nova categoria de equipamentos que vão além do que os computadores conseguem fazer atualmente. Estamos falando da computação quântica!
Então, problemas antes considerados impossíveis de resolver por exigirem o processamento de conjuntos de dados grandes e complexos agora estão no campo das possibilidades, graças à computação quântica.
Desse modo, os executivos da saúde podem testar diferentes cenários e encontrar dependências complexas em menos tempo. Por exemplo, os dados podem ajudar a melhorar o tratamento de doenças e/ou prever surtos de vírus.
Em resumo, não importa se você acredita no metaverso na saúde, a questão é que todos estão indo nesta direção porque veem um grande potencial para solucionar os problemas que há muito acometem o setor.
E não só isso, o metaverso vai ampliar as oportunidades para todos os negócios, independente do setor ao qual está inserido.
Então, a questão é: diante das evidências sobre o rumo que o mercado está tomando, qual é a atitude que você vai tomar para manter o seu negócio saudável e aumentar o seu market share?
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