Retenção de clientes: como medir e aumentar esta taxa? Saiba mais

Retenção de clientes

A retenção de clientes é a capacidade de uma empresa em manter clientes fiéis a sua marca. Dessa forma, eles continuam comprando ao longo do tempo, gerando consistência nas vendas. Por isso, no mundo dos negócios ela é tão importante quanto a primeira venda.  Segundo estimativas do Portal Medium, de 70 a 95% da receita […]

Mulheres Empreendedoras: Tempos de transformação social

mulheres empreendedoras

Você sabia que no Brasil já existem mais de 30 milhões de mulheres empreendedoras? Este número corresponde a 48,7% dos empreendimentos nos país, segundo dados do Global Entrepreneurship Monitor. Além disso, outra pesquisa do SEBRAE revela que o empreendedorismo feminino cresceu cerca de 21% de 2001 a 2011. Enquanto que no mesmo período, o número […]

A escassez de medicamentos e a busca por uma solução inovadora

Escassez de medicamentos

O que você faria para lidar com o aumento de preço e a escassez de medicamentos? Bem, um grupo de hospitais nos Estados Unidos teve uma iniciativa um tanto radical para lidar com esse problema. Eles se uniram para fabricar os seus próprios medicamentos genéricos. A razão para a escassez dos medicamentos genéricos foi a […]

Indicadores de desempenho na saúde: Veja 7 KPIs mais usados no setor

indicadores de desempenho na saúde

Os indicadores de desempenho na saúde são fundamentais para tomar decisões assertivas e melhorar continuamente os processos das instituições de saúde. Por isso é essencial conhecer os principais KPIs (Key Performance Indicator) usados na área da saúde. Você sabe quais são os indicadores mais usados pelos gestores do setor? Neste conteúdo você irá entender: O […]

Entenda como o metaverso vai mudar a experiência do cliente

experiência do cliente

O metaverso é a bola da vez, as expectativas acerca desse universo composto das mais variadas tecnologias, promete mudar completamente o mundo como o conhecemos. Isso representa uma grande oportunidade para as organizações que desejam aprimorar a experiência do cliente e aumentar a sua competitividade. É notável como algumas organizações têm se empenhado em oferecer […]

Hospital do futuro: Veja as previsões para daqui alguns anos

O hospital do futuro será bastante diferente do hospital ao qual nós estamos acostumados, não só em termos tecnológicos, mas também em termos de arquitetura, processos e experiência.  Obviamente, por trás dessas iniciativas existe um propósito maior que está levando a essas transformações no setor, pois o sistema de saúde deixará de pagar pela demanda […]

5 benefícios dos squads ágeis no desenvolvimento de produtos

benefícios dos squads ágeis

Os squads ágeis utilizam métodos ágeis para otimizar a criação de produtos que atendam às necessidades dos clientes e que agregam valor às empresas e, por isso, os benefícios dos squads ágeis são os mais diversos. Pesquisas apontam que 73% das empresas que têm notas acima da média na avaliação de seus produtos conseguem um […]

Descubra como acelerar a transformação digital com squads ágeis

transformação digital com squads ágeis

Saber como acelerar a transformação digital com squads ágeis é um dos principais requisitos para empresas que desejam desenvolver soluções inovadoras e conquistar o título de grande player no mercado. As mudanças tecnológicas das últimas décadas impactaram diretamente as empresas tradicionais que agora precisam reestruturar suas operações e acelerar a transformação digital para acompanhar os […]