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Scrum – O que La Casa de Papel tem para nos ensinar?

A princípio quando falamos em metodologias ágeis e uma ótima gestão de projetos é inevitável não mencionar o Scrum, uma prática das metodologias ágeis amplamente adotada no ramo corporativo.

Até mesmo uma série espanhola, acredito que se você não assistiu já deve ter ouvido falar, chamada: “La casa de papel”, onde um grupo de oito ladrões usa o método Scrum para roubar a Casa da Moeda.

Portanto vamos entender um pouco mais sobre esse termo, usando a série espanhola como referência para explicar os pontos mais importantes sobre o método Scrum.

O que é o Scrum?

Em primeiro lugar, a estruturação do Scrum é baseada no aprendizado contínuo e na adaptação de fatores variáveis, levando em consideração que inicialmente uma equipe não sabe tudo de um projeto. Mas vai evoluir com as experiências!

Embora o Scrum seja estruturado ele nunca é rígido por completo, podendo assim, ser adaptado às necessidades de qualquer empresa.

No caso da série, La casa de papel, podemos observar a aplicação do Scrum da seguinte maneira: existe uma série de atividades que precisam ser executadas em um determinado período de tempo.

Como exemplo, estudar o funcionamento do espaço, treinar habilidades que o projeto exige, dispor de recursos indispensáveis para execução das atividades entre outras. Essas atividades são chamadas de Backlog Sprint, que deriva do Bakclog do produto.

Vamos entender o que são estes dois termos.

Entenda o que é um backlog sprint e backlog do produto

  • Backlog Sprint: refere-se a lista de itens que precisam ser cumpridos, como a correção de possíveis problemas que podem melhorar o ciclo atual do Sprint. Então antes de cada Sprint, há uma reunião de planejamento, onde a equipe define quais itens funcionarão para o Sprint a partir do Backlog do produto que é um etapa anterior ao Backlog Sprint. Contudo o Sprint deve ser flexível e se desenvolver a cada nova aplicação do Sprint e o objetivo fundamental do Sprint, isto é, o que a equipe deseja alcançar com o Sprint atual (roubar a Casa da Moeda) não pode ser comprometida. 
  • Backlog do produto: é simplesmente a lista de trabalho que precisa ser feita e é mantida pelo proprietário do produto ou gerente de produtos que no caso da série, é o professor Sérgio Marquina. Nesta lista consta os recursos, requisitos, aprimoramentos e as correções. O backlog do produto é sempre revisto e re-priorizado, porque de acordo com o aumento do conhecimento ou as possíveis mudanças no mercado alguns itens se tornam irrelevantes e/ou alguns problemas podem ganhar novas soluções.

Como acontece a estruturação do Scrum?

No decorrer da série podemos perceber partes importantes do Scrum, ficando claro para nós que o professor é o líder da equipe e atua fazendo constantes alinhamentos com o resto do bando, gerindo todos os processos do roubo.

E ele faz isso mantendo um contato diário com os integrantes da equipe, tornando-se um exemplo perfeito para explicar o conceito de Daily Scrum que consiste em efetuar um controle diário de produtividade.

Ainda outro conceito do Scrum, aplicado pelo Professor, é o Sprint Meeting Review, após as ações tomadas pela equipe, ele sempre realiza análises das ações tomadas, com intuito de aplicar o objetivo central do Scrum, que é a melhoria contínua.

Muito além de realizar uma estruturação de tarefas e promover a melhoria contínua das mesmas, a metodologia Scrum também faz definição de cargos para promover a organização entre os membros de uma equipe, sendo eles:

  1. Scrum Master
  2. Product Owner
  3. Scrum Team

Vamos analisar a função de cada um dos cargos, de acordo com o papel representado por cada membro da equipe de ladrões da série.

Scrum Master

Metodologias ágeis
Sérgio Marquina, o Professor

O professor é o líder dos 08 integrantes de La casa de Papel, foi ele o cabeça de toda trama e que elaborou um mega plano para roubar a Casa da Moeda. Ele é o responsável ao longo do enredo em gerenciar as decisões do grupo, ficando sobre ele a decisão final.

Dessa forma o Professor é responsável por treinar o grupo, ajudando todos a cumprirem suas tarefas, motivando-os a efetuar o trabalho com maestria.

Mas algo na atuação do Professor deve servir de lição para qualquer Scrum Master que se trata da capacidade de escolher um bom time. 

É nítido que a equipe de ladrões tem uma ótima sinergia, cada membro sabe exatamente qual é o seu papel e é exatamente isso que um Scrum Master deve desenvolver em sua equipe.

Portanto um Scrum Master é considerado o membro mais importante dentro da estruturação Scrum, por que sem esse líder a equipe ficaria sem direcionamento, faltaria organização, haveria problemas em relação às decisões, e, principalmente, não haveria projeto. Sendo assim, o Scrum Master é o sal que tempera essa salada.

Product Owner

Scrum
Berlim

Antes de tudo, o Product Owner é um intermediador, é ele quem faz a ligação entre os demais membros da equipe e o Scrum Master, na série La casa de papel quem assume o papel de Product Owner é o personagem Berlim!

Sem dúvida Berlim foi uma importante peça dentro da estruturação Scrum, o papel desempenhado por Berlim, além de intermediador, foi o de preservar os valores e os objetivos do time, alinhado com os do professor.

Além de desempenhar tal função, Berlim também atuava como um visionário, antecipando problemas e apontando teorias que evidenciavam possíveis falhas no plano Scrum do Professor.

Contudo, Berlim deixou claro também condutas indesejadas para um Product Owner, por exemplo, falta de equilíbrio emocional e complexo de inferioridade, fazendo com que o personagem perdesse respeito entre os membros da equipe.

Isto é muito importante, por que ao desempenhar o papel de intermediador entre a equipe e o Scrum Master o Product Owner precisa preservar a humildade para garantir que os interesses do projeto sejam atendidos., além de ter controle emocional para saber lidar com os conflitos entre os membros ou quaisquer outros problemas que necessite ser abordado com calma e cautela.

Scrum Team

Metodologias ágeis

O Scrum Team se refere ao restante da equipe que são responsáveis por executar as tarefas designadas por Berlim, de acordo com a Sprint. 

Certamente o que torna essa equipe extraordinária é o fato de que cada um sabe qual é a sua função na operação, e devido aos meses de treinamento isso deu qualificação para os Scrum Team, gerando um nível desejável de entrosamento entre eles.

Agora trazendo tudo isso para vida real, qual a lição que podemos tirar desta mega operação dos bandidos de La casa de papel? 

Primeiramente, nunca roube um banco, busque estruturar os processos, defina os papéis de cada membro, realize constantes feedbacks em relação às ações tomadas. O líder deve tomar nota de tudo e incentivar a equipe, o planejamento deve receber alterações, quando necessário e revisões periodicamente.

Além disso, a organização deve investir em qualificação para os membros da equipe!

Em suma você pode desenvolver metodologias ágeis usando a estruturação Scrum, além de obter agilidade por meio da estruturação de tarefas do modelo Scrum, é possível gerar grandes resultados na elaboração de um projeto usando este método.

E sua organização pode contar com a Redfox para aplicar a metodologia Scrum, pois somos especializados em soluções digitais e já ajudamos empresas de médio e grande porte a realizar mudanças significativas em seus processos e obter resultados surpreendentes, confira nossos serviços: 

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