O impacto da tecnologia na saúde é constante. Os avanços tecnológicos modificam também o mundo dos negócios, que está trazendo diversas oportunidades para as empresas. Está cada vez mais comum ver pequenas empresas crescendo e ganhando seu espaço do mercado.
O impacto da tecnologia na saúde e em diversas outras áreas está mudando muitas estratégias de negócios. As empresas que estão investindo em tecnologia vem tendo oportunidade de trazer melhores resultados.
Como já citado, na área da saúde não tem sido diferente. Está cada vez mais comum identificar como a tecnologia tem mudado áreas da saúde e como o impacto tecnológico tem feito muitas áreas de atuação crescer.
Os profissionais da saúde, independente da área de atuação, hospitais, clínicas ou consultórios, que estão investindo em tecnologia para o seu negócio tem conquistado mais pacientes, pois estão oferecendo inovação e em alguns casos, melhores tratamentos.
O impacto da tecnologia na saúde
Com todo o avanço da tecnologia, hoje a área da saúde pode melhorar diversos procedimentos, atendimento e até mesmo o relacionamento entre profissional e paciente.
Em primeiro lugar, vamos falar de alguns exemplos práticos de como está sendo esse impacto da tecnologia na saúde.
Facilidade de contato entre profissional e paciente
Um dos avanços tecnológicos mais conhecido por todos é a internet, através dela é possível acessar as redes sociais, site de busca e sites das empresas.
Na área da saúde essa ferramenta está facilitando muito o relacionado “profissional e paciente”, pois é possível conhecer mais sobre procedimentos, fazer agendamentos e tirar qualquer dúvida que o paciente possa ter.
Por exemplo, uma clínica médica pode realizar agendamentos de consultas e tirar algumas dúvidas sobre procedimentos através do WhatsApp. Ou então, através das redes sociais como Facebook e Instagram tirar algumas dúvidas que eles possam ter.
Outro impacto da tecnologia na saúde é a facilidade de informações no Google, se um paciente procura sobre clareamento a laser valor, se o seu site tiver as informações certas, poderá atrair esse paciente e possivelmente, fazer com que ele agende uma consulta.
Maior eficácia nos diagnósticos e agilidade em resultados de exames
Mais um impacto da tecnologia na saúde foi nos diagnósticos e resultados de exames. Antes o que poderia demorar 1 semana para ficar pronto, como uma ultrassonografia de abdome, hoje por causa da tecnologia está pronta em poucos minutos e o paciente já saí com o resultado na mão.
Aumentou também a eficácia dos diagnósticos, trouxe mais segurança aos profissionais da saúde em diferentes doenças dos pacientes.
Com a precisão computadorizada das clínicas, hospitais e consultórios, a probabilidade de erro em um diagnósticos foram, significativamente, minimizadas.
Com isso, aumentou a possibilidade de maior exatidão nos resultados e assim, encaminhando para os devidos tratamentos, otimizando todo o processo médico.
Melhorias na Gestão
O que tecnologia ajudou muito foi na gestão de dados, seja de procedimentos, de pacientes ou de funcionários.
Antes os atendentes tinham que fazer uma ficha manual para cada paciente e todo o procedimento que iria realizar e a ficha de acompanhamento de cada consulta.
Também terá as informações que precisar mais rápido, como por exemplo, um paciente precisa de uma informação sobre quanto custa um implante dentario, o atendente já terá um documento que possui todas essas informações, só precisará procurar nos arquivos ou até mesmo um software de gestão.
Teleconsulta
A teleconsulta é uma das tendências de tecnologia para a saúde que ficou mais conhecida durante a pandemia, mas ela já existe há algum tempo. É possível realizar atendimento para alguns casos em vídeo chamada.
Com isso, o paciente não tem necessidade de sair de casa (que no momento que estamos vivendo, evita correr riscos) para ir até um consulta e até mesmo o profissional pode fazer o atendimento da sua casa.
Porém, vale ressaltar que não são todos os procedimentos e consultas que podem ser feitas online, apenas orientações (no caso de dentista) e Clínico geral (no caso dos médicos), já na psicologia as sessões podem ser feitas online.
Por exemplo, os profissionais de odontologia podem realizar orientações sobre procedimentos como “clareamento dental” ou tirar dúvidas dos pacientes sobre “implante dentario valor”.
ChatBot
O ChatBot está sendo um ótima opção para várias empresas, não apenas na área da saúde.
Em síntese, ele é um software de Inteligência Artificial que é capaz de interagir com usuários, seja por áudio ou textos. Ele pode ser pré-programado para simular um diálogo, se assimilando a uma conversa humana em tempo real.
O impacto da tecnologia na saúde está trazendo muito inovações em atendimentos, com isso otimizando tempo.
Ele pode ficar disponível 24 horas para que se uma pessoa precisar de informações, seja por telefone, chat, redes sociais, entre outros, sobre tratamento de canal preco, ele terá essas informações disponíveis em pouco tempo e assim diminuindo o tempo de espera para falar com um atendente.
Prevenção de doenças
A tecnologia está trazendo grandes benefícios quando se trata de prevenção de doenças e degenerações de demais problemas de saúde.
As novas formas estratégicas de realizar exames, está tornando possível detectar e identificar mais rápido possibilidade de patologias. Com isso, identificando essas doenças cedo, consegue-se evitar procedimentos invasivos, dolorosos e agressivos ao organismo.
Marketing
Por último, mas não menos importante, o marketing na saúde.
Antigamente a visão que todos tinham era que estratégias de marketing era apenas para empresas que vendiam algum produto ou serviço.
Mas um dos benefícios do avanço tecnológico e que tem impactado muito a área da saúde, são as estratégias de marketing. Assim, aumentando o número de pacientes em clínicas, consultórios e hospitais.
Os profissionais que têm investido em tais estratégias, principalmente no meio digital, tem ganhado mais visibilidade e aumentando os resultados para os negócios.
O Avanço tecnológico
Neste conteúdo citamos apenas alguns exemplos de como a tecnologia tem impactado a área da saúde, é claro que a tecnologia tem oferecido muitos benefícios e está impactando todas as áreas.
O avanço tecnológico não parou. Uma vez Steve Jobs disse que “A tecnologia está movendo o mundo” e está muito claro que todas os segmentos estão sendo impactados por ela.
Os profissionais que estão investindo nesses avanços estão ganhando mais espaço no mercado. É claro que quanto melhor a tecnologia e mais avançada, melhor o serviço ou produto que está sendo oferecido para o consumidor.
Conteúdo produzido por Larissa Figueiredo, assessora e redatora do Clínica Ideal.