Além do BPM: conheça o próximo passo das ferramentas de gestão operacional

A gestão de processos é uma atividade fundamental para garantir uma operação sustentável e escalável. Existem várias ferramentas que facilitam esse trabalho, como as baseadas em BPM — que apesar de seu potencial, apresenta diversos pontos que podem ser melhorados. BPM significa Business Process Management, uma metodologia de gerenciamento para facilitar processos organizacionais, registrando informações […]