Nos últimos 10 anos, as empresas orientadas para a inovação superaram o S&P 500 em 211%. Nossos programas de estratégia de inovação podem transformar sua empresa em uma organização voltada para o futuro e centrada no cliente.

Exemplos de como atuamos:

• Repensar o modelo de negócios atual
• Criar novos modelos de negócios
• Criar e desenvolver o plano de inovação
• Construir visão estratégica de produtos e serviços
• Definir estratégias de diferenciação no mercado
• Construir estratégias pós pandemias de curta duração

A experiência do cliente se tornou o principal diferencial competitivo das empresas.Além disso, os clientes já são digitais e por que então seus processos ainda precisam ser analógicos?

Exemplos de experiências que podemos ajudar:

• Repensar a jornada digital do cliente – do agendamento ao NPS;
• Melhorar a  experiência do cliente no uso de algum produto ou serviço;
• Recriar vivências trazendo uma melhor experiência;

Se empresas são feitas de pessoas, é seguro dizer que o RH é o protagonista de toda organização. No mundo todo, o momento é de muita tensão e incertezas. Logo, o papel do RH em tempo de crise é ainda mais estratégico e essencial para a sobrevivência do negócio. Afinal, os impactos da pandemia atingem tanto as pessoas quanto as empresas, em uma relação que pode ser altamente perigosa.

Como ajudamos:

• Tornar o RH mais estratégico usando a inovação como acelerador
• Engajar os colaboradores no ambiente virtual
• Desenvolver trilha de capacitação e treinamento em inovação e transformação digital
• Desenvolver o RH do futuro

O comportamento de compra do consumidor está mudando radicalmente, especialmente no momento atual.

Ajudamos as organizações a analisar as percepções de consumo e a criar conceitos de produtos e serviços que atendam às demandas dos consumidores em constante mudança.

Exemplos do Experience na área comercial:

• Repensar a oferta de produtos ou serviços
• Facilitar o processo de vendas entregando valor para o cliente

Em um mercado cada vez mais competitivo, a busca por soluções que aumentem a eficiência, reduzam custos e acelerem os negócios é o que diferencia as empresas que tem sucesso das que fracassam.

Exemplo de como ajudamos:

• Melhorar  processos operacionais
• Aumentar a eficiência de áreas e processos estratégicos
• Repensar operações analógicas